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Título
Text copied to clipboard!Assistente de Varejo
Descrição
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Estamos à procura de um Assistente de Varejo dedicado e entusiasmado para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal será responsável por oferecer um excelente atendimento ao cliente, apoiar as operações diárias da loja e garantir que os padrões de apresentação e organização sejam mantidos. Este papel é fundamental para criar uma experiência de compra positiva e contribuir para o sucesso geral da loja.
As principais responsabilidades incluem atender os clientes de maneira cortês e eficiente, responder a perguntas sobre produtos, auxiliar nas vendas, organizar o estoque e manter a loja limpa e atraente. O Assistente de Varejo também será responsável por processar transações no caixa, lidar com trocas e devoluções, e colaborar com a equipe para atingir metas de vendas.
Buscamos alguém com habilidades excepcionais de comunicação, capacidade de trabalhar em equipe e disposição para aprender sobre nossos produtos e serviços. Experiência anterior em varejo é desejável, mas não obrigatória, pois oferecemos treinamento completo. É importante ter flexibilidade para trabalhar em turnos variados, incluindo fins de semana e feriados.
Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico e deseja crescer profissionalmente, esta é a oportunidade perfeita para você. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza o respeito, a colaboração e o desenvolvimento contínuo.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Atender clientes de forma cortês e eficiente
- Auxiliar nas vendas e promover produtos
- Organizar e repor mercadorias nas prateleiras
- Manter a loja limpa e bem apresentada
- Processar pagamentos, trocas e devoluções no caixa
- Colaborar com a equipe para atingir metas de vendas
- Responder a perguntas sobre produtos e promoções
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe
- Monitorar níveis de estoque e informar necessidades de reposição
- Seguir procedimentos de segurança e prevenção de perdas
Requisitos
Text copied to clipboard!- Ensino médio completo
- Experiência prévia em atendimento ao cliente é um diferencial
- Excelentes habilidades de comunicação verbal
- Capacidade de trabalhar em equipe
- Flexibilidade para trabalhar em turnos variados
- Proatividade e atitude positiva
- Capacidade de lidar com situações de pressão
- Conhecimento básico de operação de caixa
- Organização e atenção aos detalhes
- Comprometimento com a satisfação do cliente
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Você possui experiência anterior em varejo ou atendimento ao cliente?
- Está disponível para trabalhar em turnos, fins de semana e feriados?
- Como você lidaria com um cliente insatisfeito?
- Qual é a sua abordagem para atingir metas de vendas?
- Você tem experiência em operação de caixa?
- Como você se mantém motivado em um ambiente de ritmo acelerado?
- Está disposto a participar de treinamentos regulares?
- Como você prioriza suas tarefas durante um dia movimentado?
- Você já trabalhou em equipe antes? Como foi a experiência?
- Quais são suas expectativas de crescimento dentro da empresa?
